Санкт-Петербург

Главный офис

8 (812) 640-17-12

Розничный отдел

Заказы по телефону не принимаются
Группы товаров

Ремонт многофункциональной оргтехники

Техника, которая копирует, распечатывает документы, передает цветные изображения, существенно облегчила работу коммерческих организаций. Однако при достоинствах оборудование нового поколения сохранило минусы предшественников. МФУ жуют бумагу и нечетко передают изображение, как принтеры. Как у сканеров загрязняется оптика, отвечающая за передачу данных.

Появление даже незначительных сбоев — причина выполнить профессиональный ремонт МФУ. Вызвать сервисного мастера в любой район Санкт-Петербурга вы можете, обратившись в Citycard. Наши инженеры разбираются в специфике аппаратуры Canon, Xerox, HP, Epson, Ricoh и других брендов. Собственный склад деталей и свыше 1000 единиц запчастей позволяют нам ремонтировать оргтехнику любой сложности быстро и по адекватным ценам.

Чем полезны МФУ

В многофункциональных аппаратах объединены периферийные устройства: принтер, ксерокс, факс, сканер. Покупка МФУ выгодна, поскольку:

  • Снижаются расходы на закупку оргтехники. «Все-в-одном» по цене на 30-40% дешевле, чем приобретение копировального или печатающего оборудования поодиночке.
  • Экономится полезное пространство. Компактный аппарат занимает немного места. Не нужно обустраивать 3-4 розетки, тянуть провода.
  • Устройство сохраняет ряд функций при выключенном компьютере. Уменьшается расход электроэнергии.

Увы, но сложная в функционале техника при неграмотной эксплуатации ломается. Поскольку система непростая, починить технику без вызова профессионала не получится.

Причины поломок

К сбоям в работе в 90% случаев приводит нарушение эксплуатационных требований со стороны пользователя. Это могут быть печать без перерыва, постоянная загруженность, перегревы, неправильное введение настроек. Также к поломке может привести скачок электронапряжения, сбой в программном обеспечении и окончание эксплуатационного ресурса.

Независимо от причины неисправности выход один — вызов мастера.

Признаки неисправностей устройства

Ремонт неизбежен, если МФУ:

  • Работает только в одном режиме. Копирует или сканирует. Возможно, сломался один из функциональных модулей.
  • Не принимает или не передает факсы. Если подключение к телефонной сети исправно, потребуется «вмешательство» в детектор вызова и согласующие цепи.
  • Не захватывает бумагу или берет 3-4листа одновременно. Такой признак говорит об изношенности ролика или муфты подачи.
  • Скрипит при печати. Возможно это недостаток смазки, но есть вероятность и более серьезной поломки.
  • Выдает ошибку заминания бумаги. Скорее всего, необходима чистка или же замена оптоподатчиков. Хотя и вероятность сбоя ПО вероятна.
  • Не «видит» установленный картридж. Варианты ремонта МФУ: перепрограммирование чипа или замена картриджа.
  • Выдает чистый или черный лист. Такая поломка — свидетельство, что закончился тонер или есть проблемы с барабаном.

Что входит в ремонт МФУ

Основной этап ремонтных работ — диагностика. Инженеру многофункциональное устройство расскажет не меньше, чем пациент лечащему врачу. Специалист выявит неисправность, разберется с ее причинами. В зависимости от вида поломки возможны такие виды ремонтных работ:

  • Заполнение или замена картриджа;
  • устранение грязной и зажеванной бумаги;
  • ремонт блока питания;
  • внесение изменений в программное обеспечение;
  • замена механических узлов.

Мастера Citycard занимаются сервисным обслуживанием МФУ не первый год. Накопленный опыт позволяет выполнить ремонт любой сложности за 30-120 минут. Мы работаем в сегменте B2B без посредников, выезжаем домой или в офис к клиенту, поэтому гарантируем качество услуг и их выгодную стоимость. 

UpНаверх
Задать вопрос

Оставьте ваш вопрос, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Подробнее в разделе Политика конфиденциальности

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ

Оставьте вашу заявку, укажите потенциал и динамику закупок, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Подробнее в разделе Политика конфиденциальности

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ

Оставьте вашу заявку, укажите потенциал и динамику закупок, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Подробнее в разделе Политика конфиденциальности

График работы и приема звонков

Розничный отдел (для физических лиц)

Будни с 10:00 до 18:00 (МСК), Сб-Вс: выходной

Корпоративный отдел (для юридических лиц)

Будни с 10:00 до 18:00 (МСК), Сб-Вс: выходной

Оптовый отдел

Будни с 10:00 до 18:00 (МСК), Сб-Вс: выходной

Сервис

Пн-Вс: с 10:00 до 18:00 (МСК)